Обслуживание ИТ-инфраструктуры компании

Для бизнеса важна не разовая реакция на поломку, а понятная система поддержки. Мы проверяем рабочие места, сеть, серверы, оргтехнику, доступы и резервное копирование, чтобы уменьшить количество сбоев и быстрее решать обращения сотрудников.

Формат работ подбирается под размер офиса: разовый выезд, настройка отдельных узлов или регулярное обслуживание по списку задач и приоритетов.

Формат Разовый выезд или абонентское обслуживание

Стоимость После аудита задач

Срок запуска После осмотра инфраструктуры

Информация по услуге

Что важно знать перед обращением

Системное администрирование компаний нужно, когда офису важна стабильная работа компьютеров, сети, серверов, принтеров и рабочих сервисов без постоянных простоев.

Когда компании нужна ИТ-поддержка

сотрудники часто отвлекаются на проблемы с компьютерами и программами
периодически пропадает интернет, сеть или доступ к общим папкам
принтеры и МФУ работают нестабильно
непонятно, кто отвечает за доступы, пароли и резервные копии
нужно подготовить офис к расширению или переезду

Что проверяем перед запуском обслуживания

рабочие места, состояние техники и критичные программы
локальную сеть, маршрутизаторы, Wi-Fi и коммутаторы
серверы, общие папки, права пользователей и доступы
оргтехнику, сетевую печать и расходные материалы
резервное копирование и базовые риски безопасности

По итогам обслуживания компания получает понятный список задач, стабильнее работающие рабочие места и прозрачный порядок обращения за ИТ-поддержкой.

Диагностика в мастерской

Проверяем устройство по симптомам, а не меняем детали наугад

Перед ремонтом мастер оценивает состояние узлов, фиксирует явные повреждения и объясняет, какие работы действительно нужны.

Осмотр и тестирование Согласование стоимости Контроль после ремонта

Какие задачи закрываем

Настраиваем рабочие станции, учетные записи, общие папки, сетевые принтеры, маршрутизаторы, Wi-Fi и резервное копирование. При необходимости помогаем с модернизацией техники, переносом рабочих мест и подготовкой офиса к расширению.

Почему это удобно компаниям

Понятная зона ответственности.
Есть специалист, который знает инфраструктуру и историю обращений.
Меньше простоев.
Профилактика помогает находить слабые места до критичного сбоя.
Поддержка офиса целиком.
Компьютеры, сеть, принтеры, доступы и базовая безопасность рассматриваются вместе.

Консультация по услуге

Связаться с нами

Перезвоним в течение 15 минут, уточним задачу и подскажем ближайшие шаги по диагностике, срокам и стоимости.

Без навязанных работ
Сразу передадим заявку мастеру
Согласуем удобный формат обращения

Частые вопросы по услуге

Можно ли обслуживать небольшой офис?

Да. Формат подбирается под количество рабочих мест и реальные задачи: от разового выезда до регулярной поддержки.

Можно ли подключить поддержку принтеров и картриджей?

Да. Оргтехника, заправка картриджей и сетевые принтеры могут входить в общий регламент обслуживания.

Вы работаете с серверами и общими папками?

Да, можем администрировать серверы, права доступа, общие папки и базовые настройки резервного копирования.

Как мы работаем

01 Обращение Вы обращаетесь в сервисный центр и консультируетесь по интересующим Вас вопросам

02 Диагностика Наш специалист проводит первичную диагностику вашего устройства, озвучивает стоимость и сроки ремонта.

03 Ремонт Наши специалисты совершают ремонт и прочие работы по обслуживанию, оговоренные на этапе диагностики

04 Все готово По готовности вам позвонит наш специалист. Вы проводите проверку устройства и можете забрать его в тот же день.

Нужна помощь?

Консультация специалиста

Перезвоним в течение 15 минут, уточним задачу и подскажем, как быстрее решить вопрос.

Системное администрирование компаний